Tham khảo

Dữ liệu tài khoản được bảo vệ toàn diện

Trên 98vvt, thông tin cá nhân và giao dịch thanh toán của bạn được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL cho mọi liên kếtXác minh ví an toànKhông lưu trữ chi tiết thanh toánCasino trực tiếp và slot
98vvt Dữ liệu tài khoản được bảo vệ toàn diện
BẢO VỆ VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo mật tài khoản của bạn

98vvt dùng mã hóa SSL trên toàn bộ nền tảng, yêu cầu xác minh lại mỗi khi bạn rút tiền, và giám sát hành động đăng nhập bất thường. Khi bạn đăng xuất, phiên hoạt động của bạn sẽ bị xóa khỏi máy chủ.

Mã hóa từ đầu đến cuối

Toàn bộ liên kết giữa ứng dụng hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ 98vvt được mã hóa SSL.

Xác minh rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền phải xác minh lại tài khoản. Nếu tài khoản của bạn bị truy cập trái phép, chúng tôi sẽ phát hiện ngay.

Giám sát đăng nhập

Hệ thống của chúng tôi theo dõi mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện hành động lạ, bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc ứng dụng.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu danh sách toàn bộ thông tin mà 98vvt lưu trữ về bạn. Hỗ trợ sẽ gửi danh sách đó trong vài ngày làm việc.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xóa tài khoản vĩnh viễn, liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa sau khi hoàn tất các kiểm tra pháp lý.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ lại để tuân thủ pháp luật và ngăn chặn gian lận.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp

Khi bạn có câu hỏi về cách 98vvt xử lý dữ liệu của bạn, hoặc muốn yêu cầu sửa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời nhanh chóng trên tất cả các thiết bị — từ ứng dụng di động đến trình duyệt máy tính.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ qua ứng dụng

Mở ứng dụng 98vvt, chọn ⚙ Cài đặt, rồi Liên hệ hỗ trợ. Gửi yêu cầu, nhóm sẽ phản hồi trong vài phút.

Email bảo mật dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa, sửa hoặc xác nhận dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 98vvt. Bao gồm tên tài khoản và chi tiết cần thay đổi.

Trò chuyện trực tiếp

Trên trang chủ 98vvt, nhấp Trò chuyện với chúng tôi. Hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về quyền riêng tư.

Những điều bạn nên biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi Việt Nam về cách 98vvt bảo vệ thông tin cá nhân, quản lý dữ liệu thanh toán, và quyền lợi của bạn trên nền tảng.

98vvt không lưu trữ chi tiết ví của bạn. Khi nạp tiền, yêu cầu xác minh được gửi trực tiếp đến ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Bạn ký xác nhận, và ví chuyển tiền đến tài khoản 98vvt. Chúng tôi chỉ lưu lại mã giao dịch, số dư và lịch sử rút tiền.

Chỉ nhân viên 98vvt trong bộ phận hỗ trợ khách hàng, xác minh tài khoản và ngăn chặn gian lận mới có quyền truy cập. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với công ty quản lý hay nhà cung cấp slot, chỉ trừ yêu cầu pháp lý hoặc để xác minh giao dịch thanh toán.

Có. Mở ứng dụng 98vvt, vào Cài đặt > Tài khoản > Yêu cầu xóa dữ liệu. Điền lý do và xác nhận. Đội hỗ trợ sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch có thể giữ lại để tuân thủ pháp luật.

98vvt gửi thông báo tức thì qua email hoặc ứng dụng nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới. Nếu bạn nhận được thông báo lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ kiểm tra hoạt động của tài khoản.

Cookie giúp nhớ thông tin đăng nhập, duy trì phiên hoạt động, và theo dõi trải nghiệm trò chơi của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt. Tài khoản 98vvt sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại, nhưng dữ liệu tài khoản không mất.

Lịch sử nạp tiền, rút tiền, và kèo thắng được giữ lại 12 tháng để tuân thủ pháp luật và phục vụ kiểm tra gian lận. Thông tin cá nhân (tên, email, số điện thoại) được giữ lại 6 tháng sau khi tài khoản không hoạt động hoặc bị xóa.

Có. Vào Cài đặt > Thông tin tài khoản trên ứng dụng 98vvt. Bạn có thể sửa email, số điện thoại và ví thanh toán liên kết. Một số thông tin (tên, ngày sinh) chỉ có thể thay đổi bằng cách liên hệ hỗ trợ với giấy tờ xác minh.